Politiques de retour
DEMANDE D'AUTORISATION
Nous devons être informés de toutes les demandes de retour dans les 7 jours suivant la date de livraison de votre commande. Vous devez obtenir un numéro d'autorisation de retour avant le retour. Nous vous donnerons des instructions sur la manière d'expédier le retour. Ne retournez pas d'articles sans autorisation préalable. Nous n'accepterons pas les envois sans numéro d'autorisation de retour confirmé.
Absolument aucun retour ne sera accepté après 30 jours.
Les articles doivent être retournés dans leur état complètement neuf et inutilisé pour obtenir un crédit.
Il est important que vous assurant votre colis contre les dommages causés par le transport, car les articles retournés rayés ou endommagés ne seront pas crédités. Si les articles sont endommagés lors du transport, vous devrez faire une réclamation auprès de votre expéditeur pour récupérer le coût de l'article.
CRÉDITS
Les articles doivent être retournés dans leur état inutilisé pour obtenir un crédit. Les articles qui ne sont pas neufs et inutilisés ne recevront pas de crédit.
Les frais d'expédition et de manutention sont des services effectués et complétés au moment de la livraison originale et ne sont pas remboursables.
ARTICLES NON RETOURNABLES
Les articles personnalisés ou en commande spéciale ne peuvent pas être retournés (les articles personnalisés ou en commande spéciale sont des articles fabriqués sur commande, peints sur commande, de taille spéciale ou d'autres articles non stockés).
Les articles coupés sur commande, tels que les moulures et les films en vinyle, ne peuvent pas être retournés.
Ventes de liquidation : Toutes les ventes sont considérées comme FINALES ; Les articles en liquidation ne peuvent pas être retournés.
FRAIS DE RÉAPPROVISIONNEMENT
Les frais de réapprovisionnement sont des frais engagés pour le contrôle des stocks, l'administration et le traitement des retours. Tout article retourné pour une raison autre que celle couverte par la garantie sera soumis à des frais de restockage de 20 %.
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